Knowledge Base Help Center

Categorieën
< Alle onderwerpen
Print

Factuur vragen

Periodes

GlobalXS factureert altijd rond de 5e van de maand en incasseert altijd rond de 15e. De factuur gaat altijd over de huidige maand. Zo krijgt u op 5 augustus dus de factuur met het abonnementsgeld over augustus en eventueel verbruiksgerelateerde kosten van juli.

Eerste factuur

Uw eerste factuur is vaak hoger dan het abonnement dat u heeft afgesloten. Dat heeft over het algemeen 2 oorzaken.

  1. Aansluitkosten op de factuur. Op uw eerste factuur kunnen overeengekomen eenmalige kosten staan. 
  2. Periode vanaf aansluiting tot eerste van de maand. Wanneer u bijvoorbeeld op 15 juli klant bent geworden, krijgt u uw eerste factuur pas in augustus. Op deze factuur staat dan het abonnementsgeld van 15 juli tot en met 31 augustus. 
Volgende Zorgeloos betalen
Inhoudsopgave